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Dicas da Secretaria de Turismo do Rio Grande do Sul
Turista, para que sua viagem pelo Rio Grande do Sul seja trilegal, utilize empresas, profissionais e equipamentos qualificados.
Verifique se a empresa é cadastrada no Ministério do Turismo e se existem reclamações no Procon.
Excursões turísticas só podem ser organizadas por AGÊNCIAS DE TURISMO, devidamente cadastradas no Ministério do Turismo. Ela é sua segurança, por ser a responsável pelo cumprimento do programa e pela qualidade dos serviços oferecidos.
Toda excursão turística deve ser acompanhada por um GUIA DE TURISMO credenciado pelo Ministério do Turismo. Ele fez um curso para exercer essa profissão e é a pessoa apta e capaz de acompanhar o grupo, prestando todo apoio e informações necessárias para o bom andamento da viagem.
Toda transportadora turística desde estar cadastrada no Ministério do Turismo.
Todos os hotéis e pousadas devem ser cadastrados no Ministério do Turismo.
Solicite confirmação por escrito de sua reserva e nos meios de hospedagem, observando se contém: tipo de acomodação, período, valor da diária e serviços incluídos, conforme solicitado.
Solicite o recibo de pagamento dos serviços contratados.
Guarde todo o material publicitário referente aos serviços oferecidos, pois este é peça fundamental caso haja descumprimento de contrato.
Maiores informações nos sites: www.turismo.rs.gov.br / www.turismo.gov.br
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